Westace – Erinomainen pelikehys vaateliaalle pelaajalle

Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme kattavuus ja taso
• Turvallisuus ja luvitus
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Asiakastuen tavoitettavuus

Pelivalikoimamme monipuolisuus ja laatu

Pelialustaemme tarjoaa pelaajille yli 3000 nimikettä vaihtelevista luokista, mikä luo toiminnastamme erään toimialan monipuolisimmista tahoista Suomen markkinalla. Westace Suomi on muodostanut pelivalikoimansa yhteistyössä kentän merkittävimpien kehittäjien myötä, että kaikki asiakas tavoittaa omakseen osuvan ajanvietteen.

Yhteistyötahoinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kyseiset pelintekijät ovat kuuluisia edistyksellisistä ratkaisuistaan ja erinomaisista peleistään. Pelitarjontamme päivittyy viikoittain tulevilla lisäyksillä, siksi asiakkaat saavat jatkuvasti raikasta materiaalia.

Suosituimmat pelikategoriat

• Klassikopelit ja hedelmäkolikot – vanhat 3-rullaiset automaatit muisteleville pelaajille
• Videokolikot – nykyaikaiset viisi kiekon automaatit teemamaailmoilla ja bonusominaisuuksilla
• Pottipelit – suurvoitot kutsuvat rohkeasti pelavia pelaajia
• Livetoiminnan klassikkopelit – aitoja toimittajia ja live-striimatttua pelaamista
• Rulettipelit ja blackjack-versiot – ajattelun pelejä ammattilaisille

Suojaus ja luvitus

Westace toimii Maltan lisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, tämä lupaa maailmanlaajuisen tason turvallisuusvaatimukset. Malta Gaming Authority on tunnettu ankarista kriteereistään, ja sen alaisuudessa palvelevat pelipaikat noudattavat vahvoja käyttäjäsuojaan kuuluvia säädöksiä.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kokonaisvaltaisessa tiedonvälityksessä, tämä vastaa pankkitason tietoturvaa. Jokainen maksutapahtuma ja omantunnon informaatio on suojattu kehittyneimmillä suojausmenetelmillä. Edelleen kunnioitamme GDPR-lainsäädäntöä kaikessa henkilödatan käsittelyssä.

Vastuuntuntoisen pelin työkalut

Annamme pelaajillemme monipuoliset keinot toiminnan kontrollointiin. Voit luoda talletusrajoja päiväkohtaiselle, viikko- tai kuukausitasolle. Aikarajoitukset tukevat pitämään aktiviteetin järkevänä. Tarpeen mukaan käyttäjä voi pyytää ajallisen tai lopullisen itsesulun.

Maksumenetelmät ja kotiutukset

Olemme saaneet yhdistetty kattavan valikoiman maksuväyliä täyttääksemme suomalaisten asiakkaiden toiveet. Talletukset toteutetaan välittömästi, ja maksatukset pyrimme toteuttaa erittäin pikaisesti valitsemastasi maksutavasta riippuen.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	Nopea
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	Erittäin nopea
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	Erittäin nopea
Neteller	Välitön	0-12 tuntia	Erittäin nopea
Skrill	Välitön	0-12 tuntia	Erittäin nopea
Pankkisiirto	1-2 arkipäivää	3-5 arkipäivää	Hidas

Vähimmäistalletuksemme on pelkästään 10 €, tämä sallii pelin lisäksi pienemmällä budjetilla. Nostoraja lähtee kahdestakymmenestä euron tasolta, ja maksimi yksittäiselle kotiutukselle on 5000 € per tapahtumaa. Massiivisemmat voitot kyetään maksaa useissa erässä.

Tukipalvelun läsnäolo

Tukitiimimme palvelee kotimaisella kielellä kautta 24h joka päivä. Käsitämme, että pelin yhteydessä voi sattuun ilmetä ongelmia mihin tahansa aikaan, ja toivomme seistä asiakkaiden tukena reaaliajassa.

Kontaktikeinomme

1. Livekeskustelu – nopein metodi hankkia tieto, saatavilla 24/7 suomeksi
2. Email support@westace.com – vastaamme 2-6 h kuluessa
3. Puhelinpalvelu työpäivisin kellonajalla kymmenen-kaksikymmentäkaksi – Suomen vyöhykkeeseen optimoitu
4. Monipuolinen UKK-sivu – selitykset tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi

Ammattitaitoinen henkilökuntamme koostuu pelialan huippuosaajista, jotka kaikki tuntevat kasinopelaajien toiveet. Ratkomme teknologisia vikoja, autamme pelijärjestelmien toiminnassa ja tuemme maksusiirtoihin koskevissa kysymyksissä. Missionamme on tarjota räätälöityä ja ammattitaitoista apua kullekin pelaajalle.

Westace panostaa lakkaamattomaan kehitykseen ja käyttäjien mielipiteiden kuuntelemiseen. Kukin ehdotus ja palaute otetaan tosissaan, ja tavoittelemme parantamaan toimintaamme käyttäjien preferenssien mukaisesti. Pelaajakokemuksen kohentaminen on meille pääasiallinen päämäärä, ja tämä heijastuu kaikessa toiminnassamme.