Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma ynnä Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
- Tietoturva ynnä Lisenssit
- Asiakaspalvelu ja Tuki
Laaja Pelikokoelma ja Kehittäjät
Olemme luoneet Ocean Spin -pelialustan tarjoamaan monipuolista pelaamista kaikenlaisille käyttäjille. Pelikokoelmamme käsittää yli 3000 vaihtelevaa peliotsikkoa, jotka kaikki ovat luotu kumppanuudessa alan merkittävimpien kehittäjien mukana. Toimitamme sekä klassisia hedelmäpelejä kuin myös moderneja videopelejä, missä käytetään viimeisintä teknisiä ratkaisuja ynnä innovatiivisia pelimekanismeja.
Pelitarjontamme kattaa alla olevat luokat: peliautomaatit, pöytäpelit, live-kasinon, progressiiviset pelit ynnä muut pelit. Olemme luoneet yhteistyösuhteen näiden tunnettujen toimittajien kanssa esimerkiksi NetEnt-toimittaja, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming-yhtiö ja Pragmatic Play. Tämä ratkaisu varmistaa sen seikan, että pelaajamme voivat nauttia korkealaatuisista pelitarjouksista, jotka pelaavat sujuvasti niin PC:llä sekä mobiililaitteilla.
Yleisimmät Pelikategoriat
Reaaliaikaisessa kasinossamme asiakkaat saavat nauttia autenttisen kasinoelämyksen henkilökohtaisesta kodistaan lähtien. Tarjoamme live-lähetettyjä pelejä, joiden isännöivät ammattimaiset krupieerit. Rulettipöytä, blackjackpeli, baccarat ynnä moninaiset pokerivariantit ovat saatavilla tarjolla jatkuvasti 24 tuntia. Verified Gaming Laboratories International-organisaatio (GLI-taho) on virallisesti varmentanut koko valikoiman suorat pelimme, joka asia turvaa pelien tasapuolisuuden ynnä satunnaisuuden.
- Ylitse 2000 peliautomaattia vaihtelevilla teemoilla sekä vaihteluilla
- 80+ pöytäpeliä sisältäen rulettimuunnelmia, 21-pelejä ja baccara-variantteja
- 50+ reaaliaikaisen kasinon pelitarjontaa kokeneiden jakajien johdolla
- Kerryttävät palkintopotit, missä voitot kykenevät kohota miljooniin
- Virtuaaliurheiluvedonlyönti ynnä erikoispelit muutoksen takia
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Meilläpäin OceanSpin Kasinolla bonusjärjestelmämme on huolellisesti rakennettu tuomaan hyötyjä sekä tuoreita että vakituisia asiakkaita. Aloitusbonus tuo hyvän startin pelikokemuksen käynnistämiseen, ynnä jatkuvat tarjoukset pitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena pidemällä aikajänteellä.
| Tervetuloetu | 100% ensisiirrosta | 35-kertainen | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikkoetu | Viisikymmentäprosenttinen ladattavasta rahasummasta | 30x | 7 päivää |
| Vapaa-kierrokset | Joka viikko valituissa peleissä | 40-kertainen voittosummat | viisi päivää |
| Rahanpalautus | Kymmenen prosenttia menetetyistä rahoista takaisin | Ilman kierrätystä | Joka viikko |
VIP-ohjelma sekä Vakituisten pelaajien edut
Monivaiheinen VIP-järjestelmämme antaa etuja jatkuvat käyttäjät lisä- hyödyillä. Tasoluokkia on 6: Pronssiluokka, Hopea, Kulta-taso, Platinaluokka, Timantti-taso sekä Musta Timantti-taso. Kukin taso-aste tuo mukanaan tuoreita bonuksia, kuten pikaisemmat nostot, oman VIP-päällikön, korkeammat kotiutusrajat sekä yksinoikeudellisia etuja sekä pääsyjä VIP-tapahtumiin.
Maksutavat ja Nostoprosessi
Ymmärrämme, kuinka ripeät ja varmat maksutapahtumat muodostavat tärkeitä elementtejä käyttäjien positiivisessa kokemuksessa. Siksi toimitamme kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä hyödyttävät Suomen asiakkaita toimivasti. Jokainen maksumme turvataan 256-bitin SSL-teknologialla, joka asia tarkoittaa pankkitason suojaustasoa.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 työpäivää | kaksikymmentä euroa / 50000 euroa |
| Trustly-maksu | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10 euroa / viisituhatta euroa |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6 tuntiin | viisikymmentä euroa / 100000€ |
| Luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää | kymmenen euroa / 5000 euroa |
Rahannostomenettelymme on täysin selkeä sekä läpinäkyvä. Hoidamme nostopyynnöt normaalisti 24 tunnin sisällä kuluessa, sekä VIP-asiakkaidemme tilaukset etusijalla entistäkin ripeämmin. Henkilöllisyyden vahvistus on kerta luontoinen kertaprosessi, mikä varjelee sekä käyttäjää että yritystämme mahdollisilta vääristyksiltä.
Tietoturva ja Lisenssit
Toimintamme nojaa Curacaon hallituksen myöntämälle pelitoimiluvalle (lisenssinumero 8048/JAZ-tunniste), joka takaa, jotta seuraamme maailmanlaajuisia pelialaan sidoksissa olevia normeja. Olemme täysin omistautuneita vastuutietoiseen pelikäyttäytymiseen ja annamme instrumentteja, joiden kautta asiakkaat voivat hallita pelitottumuksiaan: talletusrajat, tappiosummien rajat, peliaika-ajastimet sekä vaihtoehdot tilin jäädyttämiseen taikka peruuttamattomaan poistamiseen.
Reilun Pelikokemuksen Takeet
- Jokainen pelimme hyödyntävät sertifioitavia satunnaisuusgeneraattoreita (RNG-laitteisto), jotka auditoituvat jatkuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden toimesta
- Esitämme joka kuukausi RTP-raportit, jotka selvästi osoittavat varsinaisen RTP:n erilaisissa peliluokissa
- Asiakkaiden varat säilytetään omilla tileillä, erillään käyttövaroistamme
- Noudatamme tiukkaa yksityisyydensuojausohjeita, joka on GDPR-mukainen
- Toimitamme avoimet peliehdot ilman piilotettuja säädöksiä sekä epäselviä bonusehtoja
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Ammattitaitoinen asiakastukijoukkueemme on saatavilla apunasi koko vuorokauden, kaikki päivä vuodessa. Toimitamme apua lukuisilla kielivalinnoilla, sisältäen laskettuna suomenkieli, ja tukihenkilöstömme on huolella koulitettu ratkaisemaan monenlaisia asiakaspalvelutarpeita vaivattomasti ynnä tehokkaasti.
Tukipalveluumme saadaan saada kontakti kolmen keinolla: live-chat, email ja puhelinyhteys. Reaaliaikainen keskustelu on ehdottomasti käytetyin metodi, kun vasteaika on keskimäärin keskimäärin alle kahden minuuttia. Ylläpidämme lisäksi laajaa FAQ-osiota, jossa vastataan tavallisinnat tiedustelut rahansiirrosta ynnä kotiutuksista bonusehtoihin ja teknologisiin ongelmiin.
Matkapeleilyyn Viritetty Järjestelmä
Pelialustamme on rakennettu HTML5-alustalle, mikä takaa vaivattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla ilman erilliselle sovelluksen lataukseen. Mobiilialustamme sisältää jokaisen samat ominaisuudet kuten työpöytäversio, sisältäen laskettuna kokonaisvaltainen saatavuus pelikirjastoon, käyttäjätilin hallinaan, asiakaspalveluun ynnä promootioihin. Tuemme kaikkia suosittuja laitejärjestelmiä, kuten esimerkiksi iOS-järjestelmää, Googlen Androidia sekä Windows-puhelimia.
Uskomme vahvasti avoimuuteen sekä käyttäjäkeskeiseen lähestymistapaan. OceanSpin Pelisivustona pyrimme läpijuoksevasti parantamaan palveluitamme pelaajien arvioiden pohjalta ynnä säilymään toimialan muutoksen eturintamassa. Turvallisuus, tasapuolisuus sekä korkealuokkainen viihde ovat arvomme, jotka kaikki ohjaavat kaikki toimenpidettämme.