Sisällysluettelo
- Pelitarjonta & Pelintarjoajat
- Bonusten hallinta sekä Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Turvallisuus & Toimiluvat
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät
AllySpin-kasino esittelee kattavan valikoiman pelejä, mitkä on ollut huolellisesti valikoitu kumppanuudessa toimialan parhaiden pelitoimittajien kanssa. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 eri peliohjelmaa, joka varmistaa jokaiselle pelaajalle passelin option toiveisiin välittämättä. Meillä on rakentaneet kumppanuutta näiden hyvämaineisten kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kanssa turvataksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan korkeinta laatutasoa sisältäviä peliohjelmia.
Slotit edustavat merkittävän osan valikoimastamme, ja siirry tänne sisältää kaikkea klassisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy blackjack-peliä, rulettia, baccarat-peliä ja pokeria lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa. Live-kasinomme toimii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön kera, mikä yhtiö toimii live-kasinoiden johtavana live-jakopelejä tarjoavana tarjoaja.
Pelitarjonnan Luokittelu
- Kolikkopelit: perinteiset kolikkapelit, videoslotit, kasvavat jackpotit
- Klassikkopelit: ruletin variaatiot, 21-peli, baccarat-pelit, poker, craps
- Livekasino: live-ruletti, live-blackjack, live-baccarat, peliohjelmat
- Erikoisuudet: bingopelit, keno, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusten hallinta & Tarjoukset
Bonusten kokonaisuus on huolella suunniteltu palkintona molemmille uudet ja myös pysyvimmät käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu neljään ensimmäisiin talletukselle, sisältäen enintään bonusvaroja ja ilmaiskierroksia määrätyissä kolikkopeliautomateissa. Kaikki bonusetuudet pitävät sisällään helposti ymmärrettävät läpipeluuvaatimukset, jotka edustavat kasinoalan keskimääräistä alhaisemmat.
Uskollisuusedut
Uskollisuusohjelmamme koostuu kuudesta tasosta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultaporras, Platina, Timanttiluokka & Musta taso. Kukin taso tuo mukanaan tuoreita hyötyjä, kuten vaikkapa ripeämpiä rahaprosessointeja, henkilökohtaisia account managereja, ainutlaatuisia bonusetuja sekä osallistumisoikeuksia VIP-tilaisuuksiin. VIP-asema päättyy pelaajan aktiivisuuden mukaan sekä kokonaispanostusmäärän perusteella.
- Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset miinusten pohjalta
- Bonusraha talletuksesta joka ikinen perjantaina lauantain ja sunnuntain pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset uusiin peleihin tutustumiseen
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Turnaustapahtumat sekä pelikilpailut viikoittain
- Synttäribonaus kaikille jäsenrekisteriin kuuluville jäsenille
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tarjoamme laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja turvataksemme, jotta jokainen asiakas löytää omiin tarpeisiinsa passelin metodin. Tarjolla ovat perinteiset luotto- ja debit-kortit, verkko- walletit, tilisiirrot että kryptovaluutat. Jokainen rahasiirrot käsitellään samantien, ja nostot prosessoidaan nopeasti käytäntöjemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lainkaan kuluja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lisä- kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
Rahansiirtojen Toteutus
Nostopyynnöt suoritetaan maanantaista perjantaihin aikana 9-17 aikavälillä. VIP-asiakkaillemme annamme priorisoitua käsittelyä, mikä käytännössä tarkoittaa, niin että heidän rahasiirtonsa hoidetaan ensin jonoon nähden. Nostorajat määrittyvät asiakkaan jäsentason pohjalta, ja nämä ne liikkuvat 5000 eurosta 50000 euroa kuukaudessa.
Tietoturva sekä Lisensointi
Liiketoimintamme rakentuu MGA:n Gaming Authoritylta (MGA) myöntämään lisenssiin, mikä on yksi arvostetuimmista pelilisensseistä globaalisti. Maltan peliviranomainen kontrolloi liiketoimintaamme tiukasti taaten, niin että toteutamme kaikkia vastuullisen pelaamisen hoidon periaatteita sekä pelaajavarojen turvallisuutta liittyviä direktiivejä. Lisäksi hyödynnämme 256-bit SSL-teknologiaa suojataksemme jokainen datasiirrot palvelimiemme ja pelaajien päätelaitteiden välityksellä.
Pelaajavarat pidetään separoidulla pankkitilin avulla, täysin ja tasan erillään firman toiminnan rahoista. Tällainen toimintatapa varmistaa, että asiakkaiden varat pysyvät kaikissa tilanteissa käytettävissä rahansiirtoja varten riippumatta firman taloudellisen aseman asemasta. Vahvistettu seikka: Malta Gaming Authoritylta lisensoima operaattori joutuu velvollinen säilyttämään pelaajien rahat separoidulla tilillä, tämä asia kuuluu yhtenä uhkapeliteollisuuden ankarin lisensoituihin velvoitteista Euroopassa.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri 24 tunnin kaikkina viikonpäivinä. Yhteystapoja ovat chat-palvelu, sähköposti sekä puhelintuki suomenkielisellä tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat kuuluu nopeinten yhteydenottokanava, ja tyypillinen reagointiaika pysyy alle 2 minuutin. Asiakaspalvelijamme edustavat ammattitaitoisia osaajista, mitkä henkilöt pystyvät avustamaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonustarjouksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin & teknologisiin ongelmiin koskevissa kysymyksissä.
Yhteyskanavat ja Yhteydenottokanavat
Email-viesteihin palaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Telepalvelumme toimii avoinna päivittäin klo 10-24, ja siellä sinua palvelevat suomenkieliset asiantuntijat. Kotisivuillamme löytyy myös kattava Usein kysytyt -sivu, josta on saatavilla vastaukset useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman tarvetta saada yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri on liiketoimintamme ydinarvoa. Annamme työkaluja panosten rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri yhteistyössä parissa mahdollistamme avustusta sekä neuvontaa käyttäjille, jotka tuntevat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.