Sisällysluettelo
- Toimilupa ja Turvallisuusstandardit
- Laaja Pelitarjonta
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Toimilupa ja Turvanormit
Toimintamme perusteet rakentuu viralliseen Curaçaossa myönnettyyn pelihallinolta annettuun toimilupaan, tämä turvaa ankaran maailmanlaajuisten normien seuraamisen kaikessa toiminnassamme. Koningbet hyödyntää 256-bittisen SSL-salausta kaikkien transaktioiden varmentamiseksi, mikä on samalla tasolla kuin pankkiteollisuuden turvallisuutta. Toteutamme täysin KYC-ohjeita (Know Your Asiakas), joiden kautta turvaamme vastuuntuntoisen pelikäytön käytännöt ja torjumme rahanpesun.
Teknologiset alustat auditoituu säännöllisesti ulkoisten kolmannen tahon osapuolien kautta, ja koko tulokset nojautuvat sertifioituihin RNG-generaattoreihin (RNG). Käyttäjien henkilötiedot varastoidaan turvallisesti erillisellä serverillä, emmekä niitä ikinä luovuteta kolmansille toimijoille vailla selkeää lupaa.
Laaja Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa ylittää 2500 erilaista pelioptiota johtavilta pelintoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat teollisuuden johtavat toimittajat muun muassa NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evoluutio Gaming ja Play’n GO. Esitämme laajan joukon hedelmäpelejä perinteisistä hedelmäpeleistä edistyksellisiin videoslot-peleihin, joissa on on progressiiviset jättipotit ja ennennäkemättömät bonusominaisuudet.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 96.2% |
| Livekasino Casino | 250+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Punainen Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.6% |
| Vedonlyönti | yli 120 urheilulajia | Oma sisäinen järjestelmä | N/A |
Live-kasinomme on käytössä ympäri vuorokauden tarjoten todellisia krupieereja kotimaisille pelaajille. Ruletissa, mustassa jaakossa ja baccaratissa on lukuisia vaihtoehtoisia variaatioita, mukaan myös VIP-pelit nousevien panoksien kanssa. Pelivalikoimamme täydentyy viikoittain uusilla julkaisuilla.
Erityisominaisuudet Pelaajille
Peliympäristömme tarjoaa ainutlaatuisia funktiota, jotka merkittävästi parantavat kokemusta merkittävästi. Pelaajat pystyvät tallentaa suosikkipelinsä omaan valikoimaansa, käyttää harjoitustilaa ilman rekisteröintiä ja osallistua turnausjärjestelmää, jossa taistellaan päivittäisten voitoista. Mobiilivariantti on optimoitu pelittämään vaivattomasti kaikilla päätelaitteilla ilman erillistä sovellusta.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille mukautettuna. Käytössämme on kaikki tavallisimmat pankkikortit, verkkolompakot ja pankkisiirrot. Pienin nostettava määrä on 20 euroa ja enimmäissumma 5 000 euroksi kerralla nostolla VIP-statuksen omaaville. Käsittelemme kotiutukset 24 sisään puitteissa, ja monien sähköisten lompakoiden osalta summat ovat tilille jopa vain muutamassa tunnissa.
- Visa-kortti ja Mastercard-kortti – talletukset reaaliajassa, rahansiirrot 1 – 3 arkipäivää
- Skrill-lompakko ja Neteller-lompakko – kumpikin suunnat reaaliaikaisesti
- Much Better – välittömät maksusiirrot mobiililaitteelta
- Pankkisiirron kautta – talletussummat 1 – 2 arkipäivää, kotiutukset 2 – 5 päivää
- Kryptovaluutat (Bitcoinilla, Ethereumilla, LTC) – anonyymit ja välittömät transaktiot
Emme aiheuteta maksuja tallettamisesta eikä kotiutuksista, tämä muodostaa suuri bonus pelaajillemme. Kaikki transaktiot hoidetaan euroissa, jolloin valuutanvaihtokuluja ei koskaan synny suomalaisille käyttäjille. Varmennettu by Visa-kortti ja Mastercard SecureCode Secure Code tekniikat turvaavat maksutapahtumien turvallisuuden.
Bonustarjonta ja Kampanjat
Ensikertaiset asiakkaat saavat kilpailukykyisen tervetulobonuksen, mikä ulottuu kolmelle ensi talletukselle. Bonussummien kierrätysvaatimus vastaa 35x, tämä vertautuu alan keskitasoa ja muodostaa kilpailukykyinen verrattuna kilpaileviin toimijoihin. Asiakasohjelma palkitsemme aktiivisesti pelaavat asiakkaat lojaliteettipisteillä, joita voi muuttaa bonussaldoksi tai ilmaiskierroksiksi.
Viikottaiset ja Kuukausittaiset Tarjoukset
- Maanantaisin tarjottava uudelleenlatausbonus: 50 prosenttia enemmän talletukseen enintään sadan euroa
- Torstai- Ilmaispyöräytykset: kahdestakymmenestä viiteenkymmeneen spiniä erikseen määritetyissä peleissä
- Viikonlopun kilpailut: palkintopotti enintään 10 000 € euroa
- Takaisinmaksuohjelma: kymmenestä viiteentoista prosenttia palautus pelatuista summista VIP-tasoilla
- Syntymäpäivätarjous: yksilöllinen bonus kaikille rekisteröityneille
Bonusehdot muodostavat avoimet ja selkeästi esitetty joka ikisen tarjouksen yhteydessä. Peruutusoikeus on aina käytettävissä, jos pelaaja toivoo nostaa saldonsa ennen kierrätysehtojen täyttymistä.
Asiakastuen Saatavuus
Tukitiimimme palvelemme kotimaisella kielellä joka yksittäinen päivä aikavälillä 09 – 01 suoran chatin kautta. Sähköpostvastaus on käytössä läpi kellon ympäri, ja vastaanottoaikamme on keskimäärin normaalisti alle 4 tunnin. Olemme myös investoineet monipuoliseen tavallisesti esitettyihin kysymysten osioimme, joka kattaa 95 % tavallisimmista tiedusteluista ja on vaivattomasti saatavilla sivustollamme.
Asiakaspalvelijamme ovat hyvin koulutettuja peliteollisuuden ammattilaisia, jotka henkilöt kykenevät auttamaan teknisten ongelmissa, bonusongelmissa ja maksutapahtumiin liittyvissä kysymyksissä asioissa. Esitämme myöskin puhelinyhteyttä Suomen käyttäjille arkipäivisin, tämä on harvinaista harvinaista kasinoalalla ja osoittaa sitoutumisestamme huipputasoiseen asiakaspalveluun.