Sisältö
- Laaja Pelikirjasto & Toimittajat
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Suojaus sekä Lisenssi
- Asiakaspalvelun Toiminta
Monipuolinen Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
Pelivalikoimamme sisältää jopa 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki ovat kehitetty yhteistyössä peliteollisuuden parhaiden ohjelmistotoimittajien yhteydessä. Kasinossamme pelaajat tavoittavat kaikki hedelmäkolikkopeleistä ja videokolikkoista live-kasinopeleihin sekä jackpot-kolikkopeleihin. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play, mikä turvaa erinomaisen & viihdyttävän pelielämyksen.
Suosituimpiin pelikategoriat sivustollamme käsittävät klassiset hedelmäkolikot, joissa sulautuvat klassiset symbolit ja nykyaikainen pelimekaniikka. Videopeliosastomme tuo ulkonäöllisesti hämmästyttäviä elämyksiä, kun Vegasino casino Suomi livepöydät tuo autenttisen kasinofiiliksen heti olohuoneeseesi taitavien dealereiden johdolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 250+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play Live | 98.5% |
| Pöytäpeliklassikot | 450+ | Red Tiger, Yggdrasil | 97.1% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Progressiiviset Jättipottipelit
Jackpot-valikoimamme käsittää joitakin maailman parhaita kasvavia pelituotteita. Mega Moolah on tehnyt lukuisia miljonääriksi nousseita joka puolella maapalloa, ja pelin suurimpaan koskaan annettu voitto nousi valtavaan 19.4 milj. euron aikana 2018, joka on ollut virallisesti kirjattu Guinness World Records -kirjaan. Tämä varmennettu fakta kertoo, miten aidot palkinnot tulevat toteutettavissa samoin meillä.
Bonukset ja Promootiot
Tuomme edullisia bonusetuuksia sekä tuoreille kuin aktiivisille pelaajille. Bonusstrategiamme on rakennettu tunnustamaan uskollisuutta & tarjoamaan arvoa kaikille pelisessiolle.
- Aloituspaketti, joka paketti on jaettu kolmeen alku- maksuille ja käsittää bonuseuroista ja ilmaispyöräytyksiä
- Viikoittaisten reload-bonukset toimiville asiakkaille, ketkä jättävät toistuvaa siirtoja
- Kanta-asiakasohjelma, jonka kautta jäsenet saavat pisteitä jokaista panoksesta sekä voivat muuttaa ne etuuksiin taikka rahaksi
- Sesonkiperusteisia tarjoukset & turnaukset, missä jaetaan jaossa huomattavia palkintopotteja
- Cashback, jotka järjestelmät maksavat prosenttiosuuden tappioista uudestaan tilille tietyillä aikoina
Kierrätysehdot ja Bonussäännöt
Avoimuus on meille olennaista, ja tästä syystä jokainen bonussäännöt ovat kirkkaasti ilmoitettu. Kierrätysehtomme ovat edullisia, ja esitämme reilun 35x kierrätysvaatimuksen enimmäkseen bonuseduista. Asiakkailla on tarpeeksi aikavarantoa toteuttaa ehdot, sekä kaikki rajoitteet ovat ilmoitettu selkeästi kampanjasivuillemme.
| Aloitusbonukset | 35x bonus | 5 euroa | 30 päivää |
| Free spinsit | 40x voitot | 5 euroa | 21 päivää |
| Uudelleenlatausbonukset | 30x bonus | 5 euroa | 14 päivää |
| Käteispalautus | Ei kierrätystä | Ei rajoitusta | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Käsitämme, että välittömät sekä turvalliset transaktiot merkitsevät tärkeä osuus positiivista käyttökokemusta. Tästä syystä olemme olleet integroineet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä ihanteellisimmalla mahdollisella tavalla.
- Pankkimaksut: Trustly sallivan instant siirrot sekä kotiutukset suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman erillistä tilin luomista
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller & MuchBetter tarjoavat välittömät maksut sekä ylimääräisen suojan henkilökohtaisille tilitiedoille
- Kortitmaksut: Visa sekä Mastercard kelpaavat maksuina, & käsittelyajat toteutuvat välittömiä
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum & Litecoin tarjoavat nimettömiä sekä nopeita siirtoja kehittyneille käyttäjille
Kotiutusnopeus ja Rajoitukset
Enemmistö nostoista toteutuneet 24 tuntia kuluessa, kun pelitili on vahvistettu. Trustly-nostot ovat tavallisesti nopeimpia, sekä summat välittyvät pankkitilille yleensä jopa muutamassa tunnissa. Viikottaiset kotiutusrajat ovat riittävän hyvät myös isompia voittoja varten, sekä VIP-pelaajille tarjoamme korotettuja rajoituksia sekä priorisoidun käsittelyn.
Tietoturva sekä Lisenssi
Kasinomme toiminta toimii Maltan saaren pelilautakunnan myöntämällä MGA-käyttöoikeudella, mikä lukeutuu yksi tunnetuimmista sekä vahvimmin valvotuista lisensseistä Euroopan alueella. Mainittu toimilupa sitoo toimintamme seuraamaan tiukkoja vastuuntuntoisen pelin normeja, varjelemaan käyttäjien varoja separoiduissa tileillä & takaavaksi, ettei jokainen pelituotteet ovat olleet reiluja & satunnaisia.
Käytämme SSL-suojausta kaikesta tiedonsiirroissa, mikä tarkoittaa, ettei yksityiset tietosi & rahaliikenteesi ovat täysin turvattuja. Pelituotteemme auditoidaan jatkuvasti itsenäisten tarkastajien puolesta, sekä RTP-prosentit julkaistaan läpinäkyvästi jokaista pelille itsenäisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Tarjoamme monipuoliset työkalut pelaamisen hallintaan. Pelaajat kykenevät asettaa talletuslimiittejä päivittäisiä, viikko- tai vaihtoehtoisesti kuukausitasolle, & kyseiset limiitit astuvat toimintaan heti. Lisäksi tuomme mahdollisuuden pelitauolle taikka tilin sulkemiseen tietyksi ajaksi tai kokonaan. Yhteistyökumppaneinamme kuuluvat Peluuri & muut kontrolloitua pelin järjestöt.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakastukemme on ollut saatavilla 24 tunnin läpi joka päivä. Suomalainen tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt avustavat kaikissa peliin liittyvissä asioissa.
- Live-viestintä: Ripein kommunikaatiokanava, jossa response time on keskimäärin alle 2 min
- Sähköpostiviesti: Laajempiin tiedusteluihin, vastausviive 4-6 h
- Laaja UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin löydettävissä helposti luokiteltuina
- Puhelinpalvelu: Tavoitettavissa arkisin klo 10-22, la-su rajoitetummin
Asiakastukemme käsittelee niin ikään bonuskysymyksiä, maksuhäiriöitä sekä teknisiä ongelmia ongelmia nopeasti. Pyrkimyksenä korjaamaan jokaisen kysymyksen ensimmäisellä yhteydellä, sekä asiakastyytyväisyytemme edustaa tasaisesti yli 92 92 prosenttia käyttäjien antamien lausuntojen perusteella.
Toistuvaa kehitystyömme keskittyy asiakaskokemuksen edistämiseen. Seuraamme tarkasti mielipiteitä ja toteutamme jatkuvia parannuksia molemmin puolin pelitarjontaan kuin käyttöliittymään. Käyttäjien tietoturva, mielipide ja viihtyisyys merkitsevät toimintamme fokuksessa, ja tavoittelemme esittelemään toimialan parhaan kattavan pelielämyksen suomalaisille pelaajille.